Пожарные оперативно прибыли на место и увидели, что на подоконнике квартиры, откуда шёл чёрный дым, находится мальчик. Он собирался выпрыгнуть из окна. На счету была каждая секунда, и пожарный 2-й пожарно-спасательной части Дмитрий Перевозный, подбежав к окну, поймал падающего ребёнка. 10-летний мальчик жив, его госпитализировали для обследования.
В ходе тушения пожара и осмотра квартир огнеборцы спасли двух собак и откачали кошку, надышавшуюся угарным газом.